Главная причина, по которой владельцы малого и среднего бизнеса проводят цифровую трансформацию – это сохранение и повышение конкурентоспособности на рынке. Ведь в настоящее время все развивается стремительно: появляются новые тренды в работе с клиентами, меняется организация работы сотрудников и многое другое. Поэтому большинство компаний сводятся к мнению, что нужно соответствовать новым требованиям, чтобы продолжать успешно работать.
Однако как это сделать, где взять средства на реализацию новых проектов, либо на расширение или модернизацию действующих моделей бизнеса? Об этом расскажет Редакция ДЖК, которая побывала на традиционной онлайн встрече от Учет.кз.
Почему важно переходить на онлайн: три причины
Вот несколько причин, почему «офлайновым» или более консервативным компаниям нужно не просто создавать присутствие в Интернете, но и планировать развивать этот канал в ближайшие три-пять лет.
- Потребители все больше времени проводят онлайн, и из-за роста информационных потоков готовы быстро принимать решение о покупке/работе с тем или иным продуктом/поставщиком онлайн.
И это касается не только рынка B2C, но и тех, кто принимает решения о закупках в B2B-бизнесе. Любая информация об интересующем товаре или бизнесе в Интернете позволяет сегодня значительно быстрее принять решение о покупке или выборе поставщика. В случае B2C пользователи хотят принимать решения о покупке здесь и сейчас, и самостоятельно. В этом им помогает полнота и доступность информации в Интернете: отзывы других клиентов, наличие сайта с полезным контентом, возможность быстро положить товар в корзину и тут же его оплатить, наличие онлайн-поддержки с быстрой реакцией на запросы, чаты.
- Также стоит отметить, что если компания уже активно ведет бизнес онлайн, то это укрепляет имидж:
Сегодня очень важно не просто иметь вебсайт с мобильной версией, но и вести на постоянной основе блог, где вы делитесь именно полезной информацией с потенциальными клиентами и поставщиками, где вы формируете ценность вашей компании в глазах ваших клиентов, где вы постоянно собираете обратную связь через комментарии и подстраиваетесь под потребности рынка.
Ведение страниц в социальных медиа повышает прозрачность вашей компании в глазах клиентов и может даже формировать привычку в отношении контента и продажи вашего продукта как финального этапа.
- Наряду с этим у вас появляется возможность быть онлайн с клиентом 24/7, что вследствие повышает скорость принятия решения для работы с вашей компанией.
Как перейти на онлайн формат?
- Собственного сайта;
- Ведения соцсетей;
- Организации рабочих процессов внутри компании;
- Запуска рекламы;
- Торговых площадок и досок объявлений
- Приобретения оборудования для сотрудников.
Льготное кредитование
На сегодняшний день по всему Казахстану работает государственный фонд «Даму», который включает в себя различные программы субсидирования и кредитования малого и среднего бизнеса. На официальном сайте предприниматель может выбрать подходящие условия поддержки для своего бизнеса.
Например, субсидии по программе «Дорожной карте бизнеса-2025», которая направлена для микро и малого бизнеса в Казахстане. Максимальная сумма которую может получить предприниматель составляет 20 млн тенге, сроком на три года.
Для того чтобы подробнее познакомиться с условиями предприниматель может перейти на сайт damu.kz, и выбрать подходящие условия поддержки бизнеса.
Халык банк идет на встречу владельцам МСБ
На онлайн встрече заместитель председателя правления Halyk Bank, курирующий блок МСБ Даурен Сартаев рассказал о выходных условиях кредитования от банка, которые можно направить на развитие или расширение малого бизнеса в Казахстане:
На сегодняшний день мы интегрировались почти с каждой государственной базой данных, которая дала нам возможность быстро предоставлять беззалоговые кредиты индивидуальным предпринимателям в течение 15 минут, что касается начисления денежных средств, то предприниматель уже через 30 минут будет иметь их на своем счете.
Максимальная сумма, которую может выдать Halyk Bank составляет 30 млн тенге, сроком от трех до 12 месяцев, — отметил заместитель председателя правления Halyk Bank.
Также важно отметить про ставку кредитования:
- 16,5 процентов (ГЭСВ от 17,6 процентов) — до шесть месяцев
- 17,0 процентов (ГЭСВ от 18,2 процента) — от шести до 12 месяцев
Благодаря этому продукту мы выдали кредиты на сумма более 100 млрд долларов, — отметил Даурен Сартаев.
Наряду с этим заместитель председатель поделился сервисом открытия счета для ИП:
Теперь чтобы открыть ИП и открыть счет не нужно никуда идти, это можно сделать дистанционно. После открытия счета в банке предприниматель сможет выпустить корпоративную карту и удаленно управлять своими счетами и картами с приложения Onlinebank для бизнеса.
Диджитал-трансформация — неизбежный процесс
Так или иначе все компании, как на казахстанском, так и на мировом рынках перейдут на онлайн формат работы. Поэтому бизнесу надо быть готовым к тому, что мир меняется − меняется и предпринимательство. А для изменений или модернизации бизнеса поможет государственные программы и правильно подобранные кредиты или инвестиции.