Полезный инструмент для начинающих (и не только) предпринимателей Алматы
На старте любой бизнесмен испытывает трудности финансового или организационного характера. И, чтобы не заблудиться в лабиринтах из сайтов с разнообразными программами господдержки, предприниматели Алматы могут поучаствовать в пилотном проекте и получить возможность подавать заявки на государственную поддержку в «одном окне». Мы расскажем подробнее об этой «Единой системе управления».
О проекте
Пилотный информационный проект был запущен в мае 2021 года для города Алматы на сайте msb.kz. Целью является повышение доступности мер господдержки для предпринимателей.
Новая система объединяет в себе разрозненные инструменты взаимодействия властей города, населения и предпринимателей. Пока проект включает в себя только 14 программ поддержки.
Инструкция применения
На всю процедуру отправки заявок уйдет меньше трех минут.
- Предприниматель вводит на сайте msb.kz БИН своей компании или ИИН, если у него ИП.
- Сервис проверяет данные и отображает те программы поддержки, в которых предприниматель может участвовать.
- Предприниматель выбирает подходящую программу и отправляет заявку на консультацию по участию в ней через сайт msb.kz.
- С предпринимателем связывается администратор или кредитор выбранной программы и помогает ему с оформлением.
Подходы по реализации
По словам председателя Комитета развития малого и среднего бизнеса Делового совета Раимбека Баталова, «Единая система управления» состоит из следующего:
Интерактивная коммуникация
Обращения граждан и бизнеса собираются через разные каналы (социальные сети, сайты, телефон, письма, личные обращения) в единую базу данных, распределяются по исполнителям и после решения вопросов фиксируется результат обращения через обратную связь. Такой подход помогает исключить дублирование исполнителей и делает невозможным игнорирование обращений. Передовая информационная система даст возможность общественного контроля за деятельностью структур исполнительной власти.
Модернизация
МСБ 2.0. Глубокий анализ потребностей бизнеса и поиск путей решения проблем с активным участием бизнеса.
Актуальность проекта
Важная часть «Единой системы управления» — это анализ состояния МСБ, определение потребностей предпринимателей, выявление точек роста и выработка рекомендаций акимату по поддержке приоритетных отраслей.
Системный подход предполагает создание интерактивной карты предпринимательства города, определение «драйверов» отраслей, углубленную аналитику и выставление KPI по поддержке бизнеса районным акиматам города.
Между тем, в скором времени также планируется запуск проекта обучения предпринимателей навыкам использования современных цифровых инструментов автоматизации и управления.
Отметим, на сайте информационного проекта осталось менее 200 мест для заявок.
